datajour Hilfebereich

FAQ

In den FAQs finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten. Diese werden laufend aktualisiert und erweitert werden, um Ihnen bestmöglich behilflich zu sein.


Wie gehe ich vor, wenn es eine neue Leitung in der Institution gibt?

Option 1:
Wenn sich ein bestehender Superuser der Institution noch einloggen kann, sollte dieser unter Benutzerinnen* einen neuen Benutzer einladen und die erforderlichen Berechtigungen vergeben.

Option 2:
Falls kein Zugriff mehr möglich ist, weil der bisherige Superuser die Institution verlassen hat, kann webways die Einladung für den neuen Superuser übernehmen. Wenden Sie sich in diesem Fall direkt an den Support: info@datajour.ch